杭州华数宽带营业厅可为你解决网速慢的问题
一、网页打开慢
如是部分网页打开慢,其他网站网页打开又是正常的,可能是对方服务器上面的问题,建议户稍后再试或者联系对方的服务咨询是否出现故障。如果是已经有一段时间了,所有的网页都打不开,而且下载的速度只有10k左右,确定电脑没有被病毒感染,系统无故障的情况下,可能是属于网络故障,可致电96171由维修上门查看。
二、下载慢http://www.wasuvip.com/news.asp
如是部分网页下载慢,可能是互联互通的问题或对方服务器问题(如BT下载就跟在线的服务器的人数有关)。建议在网通主页上下载试试,如速度正常,应该我们提供的网络线路是没有问题的。建议换个时间段再试试。如是所有下载都慢,包括网通主页上下载,迅雷,BT等。而用户端确定电脑系统又没有故障的情况下,可致电96171让维修协助上门查询具体的情况后再作处理。
三、 游戏慢
如玩游戏突然间出现网速慢,建议换时段试试,若一直不行,可致电96171由维修上门协助查看原因。
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