截至2010年9月，我国三大运营商手机上网用户总量达4.8亿，3G用户接近4600万户。截至2010年12月底，杭州装宽带的网民达到4.57亿人，占固网网民比例的98.3%。
不过在速率方面，杭州装宽带接入平均水平为5.6Mbps，而中国平均下行速率仅1.8Mbps，排名第71位。另外我国的宽带市场竞争不够充分，资费比较高，平均每Mbps接入速率费用是发达国家平均水平的3至4倍，而且网络质量令人满意。


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